No enciende
Pulsas el botón y no responde, se apaga o no completa el arranque.
Cuando tu Acer deja de funcionar, lo primero que quieres saber es cuánto tardarás en recuperarlo
Repara tu Acer con diagnóstico claro y rápido.
Qué le pasa a tu Acer
No necesitas conocer el nombre de la avería.
Cuéntanos qué hace el equipo, qué ha dejado de hacer y desde cuándo ocurre.
Pantalla negra
El equipo parece encender, pero no muestra imagen o la pantalla falla.
No carga
La batería no carga, dura muy poco o el conector no responde.
Va demasiado lento
Tarda en iniciar, se bloquea o ya no te permite trabajar con normalidad.
Teclado o touchpad fallan
Teclas que no responden, pulsaciones erráticas o problemas con el panel táctil.
Se reinicia o se apaga
Problemas de temperatura, alimentación, sistema o componentes internos.
Qué revisamos en ordenadores Acer
Pantalla, batería, placa, almacenamiento, teclado y refrigeración trabajan como un conjunto.
Un mismo síntoma puede tener más de una causa. Por eso conviene revisar el equipo completo antes de sustituir componentes.
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Pantalla y vídeo.
Imagen, retroiluminación, conexiones y componentes relacionados.
Imagen, retroiluminación, conexiones y componentes relacionados.
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Batería y carga.
Autonomía, cargador, conector y circuito de alimentación.
Autonomía, cargador, conector y circuito de alimentación.
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Placa base.
Encendido, BIOS, alimentación y componentes electrónicos.
Encendido, BIOS, alimentación y componentes electrónicos.
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SSD y almacenamiento.
Rendimiento, errores de lectura, arranque y sustitución de unidades.
Rendimiento, errores de lectura, arranque y sustitución de unidades.
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Teclado, touchpad y puertos.
Entrada, conexiones y periféricos integrados.
Entrada, conexiones y periféricos integrados.
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Refrigeración.
Temperatura, ventiladores, pasta térmica y apagados por calor.
Temperatura, ventiladores, pasta térmica y apagados por calor.
Cómo funciona
Primero saber qué ocurre. Después decides.
1
Cuéntanos qué hace
No necesitas conocer la avería exacta.
2
Trae el equipo o solicita recogida
Elige la opción que te resulte más cómoda.
3
Revisamos el ordenador
Identificamos el origen del problema y las opciones disponibles.
4
Tú decides
Te explicamos las alternativas antes de continuar.
Servicio de recogida
Si no quieres desplazarte con el ordenador, puedes solicitar la recogida.
Gestiona la recogida online y sigue las indicaciones del servicio.
Más cómodo.
Menos vueltas.
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Confianza
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Servicio técnico Acer en Madrid
Reparación de ordenadores, portátiles y equipos All-in-One Acer
Acer es una de las marcas más habituales tanto en equipos domésticos como en portátiles orientados a estudio, trabajo o gaming (líneas Aspire, Swift, Nitro o Predator, entre otras). Al tratarse de un fabricante con mucho volumen, es también uno de los que más pasa por revisión técnica: pantallas que fallan, baterías que pierden autonomía, equipos que se calientan o placas que dejan de responder son averías frecuentes que, en la mayoría de los casos, no requieren sustituir el equipo completo.
En AcerTech revisamos pantalla y vídeo, batería y carga, placa base, almacenamiento SSD, teclado/touchpad y el sistema de refrigeración para localizar la causa real del problema antes de proponer una reparación. Un mismo síntoma —por ejemplo, que el equipo se apague solo— puede deberse a la alimentación, a la temperatura o a la placa, y no conviene sustituir piezas sin confirmar primero el origen.
Nuestro taller está en el barrio de Moncloa (Madrid), con servicio de recogida disponible si no puedes desplazarte con el equipo. El diagnóstico es gratuito y te permite conocer con claridad qué le ocurre a tu Acer antes de decidir si merece la pena repararlo.
AcerTech es un servicio técnico independiente. Acer es una marca registrada de su respectivo titular; no somos servicio técnico oficial de la marca.
Preguntas frecuentes
Lo que normalmente quieres saber antes de dejar tu Acer.
¿Reparáis portátiles y ordenadores Acer?
Sí. Esta web está enfocada a la reparación de ordenadores, portátiles y otros equipos Acer.
¿El diagnóstico tiene coste?
No. El diagnóstico indicado para este servicio es gratuito.
¿Cuánto tiempo tardará la reparación?
Depende de la causa de la avería, de la intervención necesaria y de la disponibilidad de componentes.
¿Puedo solicitar recogida?
Sí. Puedes utilizar el servicio de recogida disponible desde esta misma página.
¿Qué hago si mi Acer no enciende?
Evita realizar cambios o sustituir piezas al azar. Lo más útil es explicar qué ocurrió antes de que dejara de funcionar.
Cuéntanos qué ocurre
¿Cuánto tiempo necesitas estar sin tu ordenador Acer?
Explícanos qué hace, qué ha dejado de hacer y para cuándo necesitas volver a utilizarlo.
Teléfono de atención: +34 914 46 85 03